الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

كل ما تريد معرفته عن الشراء من دار بيت الروايات

كيف أطلب كتاب من دار بيت الروايات؟

يمكنك تصفح الموقع واختيار الكتاب، ثم الضغط على "أضف للسلة" واتباع خطوات الدفع المتاحة سواء مسبقًا أو عند التسليم حسب بلدك.

ما طرق الدفع المتاحة؟

الدفع إما مسبق عبر الإنترنت أو عند الاستلام حسب الدولة وطريقة الشحن المتاحة.

كم يستغرق التوصيل؟

عادةً يصل الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة داخل الدولة، حسب موقع العميل وطريقة الشحن.

هل يمكن استبدال الكتب بعد الاستلام؟

جميع المبيعات نهائية بعد الشحن، ولا يمكن استبدال الكتب بعد الاستلام.

تمت مراجعة الأسئلة بتاريخ 18 فبراير 2026

العودة للصفحة الرئيسية